Informativa sui rimborsi

Garantiamo una settimana di tempo da quando ricevi l’articolo acquistato per fare richiesta di restituzione ed ottenere in cambio un buono di pari valore (costi di spedizione esclusi) e valido fino ad un anno.       

Verrano accettati solamente i resi di articoli non manomessi, danneggiati e completi di ogni loro parte così come sono stati inviati.

Per avviare la procedura di reso puoi scrivere a info@ragusalovendo.it. Se il reso verrà accettato, t’invieremo l’etichetta di spedizione da applicare sul pacco che avrai avuto cura d’imballare. Gli articoli restituiti in maniera autonoma e senza richiesta di reso non saranno presi in considerazione per eventuali rimborsi.

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Danni e problemi
Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.